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Servicemitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit

Job Beschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit, der/die unser Team verstärkt und gemeinsam mit uns an spannenden Aufgaben arbeitet. Bei uns erwartet Sie ein tolles Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Zusammenarbeit geprägt ist. Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima, in dem jeder Mitarbeiter sich wohlfühlt und sein Bestes geben kann. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam an Lösungen arbeitet und dabei stets den Blick für Effizienz und Qualität behält.

Ihre Aufgaben

Bearbeiten von Kundenaufträgen, verbunden mit Überwachung und Koordinierung von Nachlieferungen
Koordinierung und Absprache der Transportlogistik intern wie extern
Abwicklung der Reklamationen, sowie pflegen der Reklamationsübersicht
Erfassen von gängigen Vorgängen, wie: Gutschriften, Rechnungen, Angeboten, etc.
Abklärung und Mitwirkung der Preispolitik in den Bereichen Preisgestaltung, Preisabsprachen, Preislisten und Preisdifferenzierungen
Verwaltung und Organisation der Daueraufträge und Rahmenaufträge aller Produkte
Erstellung von Fertigungsaufträgen aus dem Kunden Bestellvorgang
Administrative Betreuung diverser Sonderkunden
Betreuung der Chlorasteril Kunden
Betreuung der Schweizer Kunden (Absprachen Spedition, Zoll und Zollpapiere)
Stammdatenpflege
Mitwirkung von Kundenanalysen, der damit verbundenen Bewertung, Maßnahmendefinition, sowie selbstständige Umsetzung der Maßnahmen innerhalb des Vertriebscontrollings
Fachliche Führung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter innerhalb des Bereiches Kundenservice
Ansprechpartner innerhalb der Onboarding Phasen neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Organisation und Verwaltung der eintreffenden Post und Paketen
Mitwirkung in Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
Regelmäßiges Reporting an den Geschäftsführer und den Vertriebsleiter

Ihre Qualifikation

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
Berufserfahrung in den Bereichen Vertriebsinnendienst, Kundenservice, oder Außenhandel, wünschenswert mit Erfahrung in einer leitenden Position
Hohes Maß an Eigeninitiative und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Gute MS-Office Kenntnisse
Kenntnisse in der Zollabwicklung Schweiz, EMCS Kenntnisse wünschenswert
Sie arbeiten mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise und überzeugen durch Ihre Persönlichkeit Kunden und Ihr Team
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit einem freundlichen Auftreten und Geduld
Zuverlässigkeit, Ausdrucks- und Argumentationsvermögen sowie Organisationstalent runden Ihr Profil ab

Über uns

Die SAV Liquid Production GmbH entwickelt sich seit 2002 stetig weiter und befindet sich auf gesundem Wachstumskurs in den Bereichen Histologie, Pharmazie, Industrie und Lohnabfüllungen. Wir fördern Eigeninitiative und Eigenverantwortung unserer Mitarbeiter genauso, wie das gemeinsame Verständnis von Zielen, Kompetenzen und den Leistungen unseres Unternehmens. Wir pflegen flache Hierarchien und fördern das partnerschaftliche Miteinander aller.

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Machen Sie Karriere bei der SAV Liquid Production GmbH

Die SAV Liquid Production GmbH in Flintsbach am Inn ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit Erfahrung und Kompetenz von fast 20 Jahren. Mit der Spezialisierung auf die Kernbereiche Histologie, Pharma, Industrie und Lohnabfüllung vereinen wir leistungsübergreifende Wertschöpfungsstufen unter einem Dach: Beschaffung, Produktion, Etikettierung, Verpackung und Logistik.

Unser Versprechen bei der SAV Liquid Production GmbH

„Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Selbstorganisation sorgen wir für eine erhebliche Zufriedenheit. Denn jeder Einzelne leistet seinen Beitrag zum hohen Standard unserer Produkte und Dienstleistungen. Dafür sorgt unsere faire Personalpolitik, die auf unsere Mitarbeiter individuell eingeht.”

Leonhard Schliersmaier – Geschäftsführer

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Jahresgehaltvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintritttstermin, vorzugsweise per E-Mail an franziska.klimm@sav-lp.de. Bei Fragen wenden Sei sich bitte ebenfalls an die zuvor genannte E-Mail-Adresse mit Angabe Ihrer Telefonnummer. Wir werden Sie dann gerne kontaktieren!